بانكداري اينترنتي در ايران و مشكلات عجيب و غريب !

ديروز يه بنده خدايي مبلغي را از طريق اينترنت بانك مي‌خواست بهم انتقال بده، البته حساب مبدا بانك ملّي بود و حساب مقصد بانك صادرات، سيستم انتقال بين بانكي (ساتنا) هم براي همين منظور تعبيه شده، يعني ميشه مبالغ را به صورت اينترنتي از هر بانكي به بانك ديگر انتقال داد.

مشكل اينجاست كه بر اثر يك اشتباه نام بانك به‌جاي صادرات، توسعه صادرات انتخاب شد ولي بقيه مشخصات شامل شماره حساب و كد شعبه مقصد كاملاً صحيح وارد شده بود، نكته عجيب اينكه قبل از واريز نهايي يك تائيديه صادر ميشود كه در آن اسم و شماره حساب و كد شعبه آن هم در بانك توسعه صادرات نمايش داده شده بود، اما بنده نه در اين بانك حسابي دارم و نه چنين شماره شعبه‌اي در بانك توسعه صادرات وجود داره!

حالا سيستم مدرن (!) بانكداري اينترنتي در ايران چه‌طوري اسم منو تو بانك توسعه صادرات نشون داده در حالي كه من هيچ حسابي اونجا ندارم جاي سوال داره؟

الان معلوم نيست اين پول واريز شده به حساب مقصد يا نه رو هوا داره گردش مي‌كنه؟ آخه شماره شعبه‌ مربوطه و اسم بنده در بانك توسعه صادرات وجود نداره. ولي به هر حال از حساب مقصد مبلغش كسر شده.

مشكل بعد اينكه سايت بانك صادرات يعني bsi.ir خيلي داون ميشه، يعني از دسترس خارج ميشه و كاربران نمي‌توانند از آن استفاده كنند. براي بزرگترين بانك ايران اين مسئله هم جاي سوال داره، چرا سايت اين همه از دسترس خارج ميشه؟

ما كه مدعي هستيم ملت رو به سمت اينترنت بانك و پرداخت الكترونيكي بكشيم، بهتره اول اين مشكلات رو سر و سامان بديم.

البته خدا مي‌دونه اگر اين اينترنت بانك نبود تا حالا چه‌قدر الاف شده بودم تو صف اين بانك‌ها، الان خدا رو شكر واريز و چك كردن صورت حساب و پرداخت قبوض را خيلي راحت مي‌تونم انجام بدم كه جاي شكرش باقيه.

اما به هر حال مشكلات عجيب و غريبي هم هست در اين زمينه كه انشاالله در آينده نزديك رفع بشه.